关于 ViaCRM
由代理机构打造。源于真实经验。经受规模验证
ViaCRM 是一个影响者营销运营平台，由拥有十多年真实项目经验的团队打造
—— 而不是由臆测影响者营销运作方式的软件团队开发
ViaCRM.io 是 SushiVid Sdn Bhd 的全资产品。SushiVid 是一家影响者营销代理机构，已在多个行业中管理超过 RM20 百万的影响者营销项目。
SushiVid 是交易平台，ViaCRM 是软件。两者相互连接，但您在 ViaCRM 中的数据永远不会流向 SushiVid。
我们为何打造 ViaCRM
影响者营销看似简单，实则极其复杂
在 ViaCRM 之前，项目依赖于零散且手动的系统进行管理：
- •项目通过电子表格和彼此不相连的工具进行追踪
- •使用个人 WhatsApp 号码与影响者沟通
- •数据随着时间逐渐丢失
- •员工离职后对话记录无法保留
- •付款进度难以追踪
- •客户对时间表和交付结果产生质疑
- •团队因行政负担而精疲力竭
- •每位网红都必须先注册为新供应商才能收到付款
对于同时运行多个项目、涉及数百名影响者的团队来说，这种方式无法长期持续。
因此，我们一步一步构建了自己的系统 —— 从最痛苦的问题开始：电子表格。
源自真实代理机构经验
ViaCRM 并非第一个版本
它是过去十年多次迭代的成果，并在 SushiVid 的日常使用中不断完善。每一个功能都源自真实的运营需求，而非假设。
该平台旨在应对以下复杂场景：
- •同时运行、处于不同阶段的多个项目
- •每月管理数百至数千名影响者
- •客户审批、报告、付款与沟通流程
- •高压时间线，任何失误都会带来高昂代价
如今，ViaCRM 已成为 SushiVid 在大规模管理影响者项目时所依赖的系统。正因如此，ViaCRM 已在真实环境中经受了严格考验：
- •被 SushiVid 团队每日使用
- •已管理超过 RM20 百万价值的影响者营销项目
- •数千名影响者完成入驻、付款及报告
- •客户可全面查看项目进度与成果
这不是理论软件，而是实际运作的基础设施。
为透明而生
— 服务于客户与影响者
ViaCRM 的设计初衷是为所有参与者带来清晰与透明。
客户
- •实时追踪项目进度
- •审核内容草稿、审批、发布与报告
- •按项目、月份或帖子筛选数据
影响者
- •管理个人资料与项目历史
- •安全提现报酬
- •在一个平台中追踪收入并建立专业履历
透明度可减少争议、错误和不必要的反复沟通，使项目推进更加高效。
ViaCRM 背后的人
ViaCRM 是集体经验的结晶。从最初的 SushiVid 团队到今天的成员，所有参与影响者项目的人都塑造了这个平台的运作方式。
Carmen 目前仍在 SushiVid 管理真实的影响者项目。她的实战经验确保 ViaCRM 真实反映项目在一线的运作方式。
自 2016 年加入 SushiVid，Armand 负责财务与行政管理，确保 ViaCRM 与真实商业运营和责任体系保持一致。
Jacky 于 2016 年加入 SushiVid，并在其首个技术岗位上从零构建了 ViaCRM。他负责平台架构、可扩展性及长期技术愿景。
Yuhwen 创立了 SushiVid，并现负责 ViaCRM 的市场与销售方向，基于多年代理机构经验指导产品发展。
我们为何分享 ViaCRM
ViaCRM 最初是一个内部工具。随着系统逐渐成熟，我们意识到 SushiVid 面临的挑战同样存在于全球各地的代理机构和品牌中。
- •更好的结构带来更好的项目成果
- •更完善的系统可减少团队倦怠
- •更优质的数据促成更明智的决策
ViaCRM 致力于让影响者营销在规模化发展中保持可持续性。
ViaCRM 的未来方向
如今，ViaCRM 帮助代理商和品牌运营网红营销活动。未来，它将成为网红营销中所有人协作的地方：品牌、代理商和创作者。
对创作者而言，这意味着在一个地方管理个人资料与报价单、活动、发票和付款，无论工作来自 SushiVid 还是其他客户。
对品牌和代理商而言，这意味着可以像使用 Xero 或 Shopify 一样使用 ViaCRM：订阅即可开始、连接您自己的工具，或在其基础上打造您自己的品牌解决方案。
SushiVid 的交易平台将是其中的一部分，彼此连接，但相互独立。您的数据始终属于您。
