如何让员工为公司拍 TikTok 视频

先找自愿者，而不是排班表

硬把人推到镜头前，镜头里是看得出来的。不如找出五到十位本来就乐在其中的人。每家公司都有这样的人：会拍团队午餐的门店主管、已经在发房产参观视频的销售顾问、平时就爱用 CapCut 剪片的实习生。

1. 公开邀请。 在员工群里发一条简短消息：公司要开始一个 TikTok 项目，完全自愿，公司会提供点子、协助和一份小小的谢礼。
2. 不要只看市场部。 前线员工每天都在和顾客打交道，往往能拍出最耐看的视频。
3. 台前幕后都需要人。 有些人喜欢出镜，有些人更喜欢拍摄、剪辑或出点子。
4. 事先讲好基本规则。 哪些可以拍、哪些不能拍、审批怎么进行、怎样答谢他们。

坚持自愿，并且明确说出来。没有人的饭碗应该取决于他愿不愿意在 TikTok 上跳舞。

按行业分类的 10 个 TikTok 视频点子

给大家一个格式，而不是一张白纸。以下点子用一部手机、几分钟就能完成：

房地产、保险等受监管行业，内容发布前要先经过审核。我们的房产代理、保险代理和经销商内容审批指南解释了原因。

实惠的拍摄器材与 CapCut 入门

一部较新的智能手机就够了。如果愿意花一点钱，以下几样按顺序最能提升效果：

• 夹式无线麦克风。 清晰的声音比清晰的画面更重要，尤其是在嘈杂的门店和展厅。
• 小三脚架或手机夹。 画面稳定，一个人拍摄也能腾出双手。
• 小型 LED 补光灯。 在光线昏暗的办公室或晚上拍摄时很有用。

每个分行或门店买一套，让大家预约使用，不必人手一套。

CapCut 五个步骤

CapCut 是一款免费的剪辑应用，很多人用它来做 TikTok。简单流程如下：

1. 导入片段并剪掉开头：把“好了吗，开始了？”这类片段剪掉。
2. 只留精华。 分割片段、删掉停顿。大多数好看的 TikTok 每隔几秒就换一个镜头。
3. 加字幕。 先用自动字幕，再修正应用识别错的拼写、名字以及马来文或 Manglish 词语。很多人是静音观看的。
4. 在第一帧加上文字钩子，让观众一眼知道视频在讲什么。
5. 以竖屏 9:16 导出，再从 TikTok 发布，这样可以在 TikTok 里选音乐（见下方音乐部分）。

钩子：最初的两秒

在 TikTok 上，观众几乎是瞬间决定要不要继续看。开头就放最有意思的东西，而不是打招呼。员工可以套用的钩子：

• “顾客从来不会注意到我们厨房里的这些事……”
• “我卖车六年了。这是大家每次都会问的一个功能。”
• “签公寓之前要问的三个问题。”
• “POV：你在 [公司] 上班的第一天。”
• “先别丢掉这个，它真正的用途是这样的。”

把钩子说出来，同时以文字放在屏幕上，然后尽快兑现承诺。钩子把视频吹过头，只会流失观众和信任。

用个人账号还是公司账号？

两者都可行，理由各不相同：

很多公司两者并用：员工在自己的账号发布，公司账号在获得同意后转发或展示最好的视频。如果打算把员工视频用在付费广告里，先取得书面同意。我们的员工生成内容指南讲解了使用权。

请员工清楚表明自己在你的公司工作，例如写在个人简介里，或在文案中加一句简单说明，以免误导观众。

音乐：使用商用音乐库

这是出于好意的公司 TikTok 最常出错的地方。TikTok 普通曲库里的热门歌曲并未获准商用。TikTok 自己的帮助中心说明，企业在 TikTok 上进行商业活动（包括自然发布的帖子）应使用商用音乐库（Commercial Music Library）。

• 根据 TikTok 的商用音乐库使用指南，在 TikTok 企业号上点击“添加声音”时，只会显示商用声音（Commercial Sounds）。
• 在个人账号上，员工可以从声音菜单中选择商用声音。凡是宣传公司的视频，请他们使用这些声音。
• 原声（他们自己的声音、门店现场声音）通常是最稳妥的选择，而且效果往往也不错。
• 别人的原创声音或外部授权音乐需要小心。TikTok 建议在商业使用前先咨询你的法务团队。

音乐规则会变，所以请查看 TikTok 最新的帮助页面并听取你法务团队的意见，不要依赖去年行得通的做法。

发布前先审批

视频上线前快速检查一下，既保护员工，也保护你的品牌。检查以下几点：

• 事实和价格： 是最新的、正确的，而且允许公开分享。
• 背景： 屏幕上的顾客资料、桌上的文件、没有同意入镜的其他人。
• 宣传说法： 没有任何未经法务或合规团队批准的内容，受监管行业尤其要注意。
• 音乐： 来自商用音乐库，或是原声。
• 语气： 没有任何可能在种族、宗教或文化上冒犯他人的内容。

约定一个回复时限，最好在一个工作日内。TikTok 偏爱时效性强的视频，草稿搁置一周，员工也会失去兴趣。把这些规则写进一份简短的社交媒体政策，让大家拍摄前就清楚。

ViaCRM 能帮上什么

一旦有不止几个人在各门店或分行拍视频，审批和追踪就会占掉某个人整周的时间。ViaCRM 原本是为管理网红营销活动而打造的，同一套流程也适用于员工、代理和门店：

• 简报：包含视频点子、发布日期、限制用词、必备免责声明和示例内容。
• 草稿直接上传到 ViaCRM 里观看，可以留言，并支持两层审批：项目经理先审核，再由审批人（客户或上级）最终批准。每次审批都有时间记录。
• AI 草稿检查器：标出拼写、字幕、粗口、宗教敏感内容和禁用词。它不检查音乐版权，也不评判视频是否吸引人，所以音乐检查请保留在人工审核里。
• TikTok 和 Instagram 成效数据自动抓取，每周更新，汇总在一份报告里。
• 每个人专属的追踪链接，让你看到哪些帖子带来了点击，而不只是观看次数。

了解运作方式。每个人算作一位活跃参与者，150 人或以上的网络使用 Enterprise 方案。

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