Cara menggalakkan pekerja membuat video TikTok untuk syarikat anda

Mulakan dengan sukarelawan, bukan senarai giliran

Memaksa orang berdiri di depan kamera akan jelas kelihatan dalam video. Sebaliknya, cari lima hingga sepuluh orang yang memang suka melakukannya. Setiap syarikat ada mereka: penyelia outlet yang merakam makan tengah hari pasukannya, penasihat jualan yang sudah pun menyiarkan lawatan hartanah, pelatih yang menyunting dengan CapCut untuk suka-suka.

1. Tanya secara terbuka. Hantar mesej ringkas dalam kumpulan staf anda: anda sedang memulakan projek TikTok, penyertaan adalah sukarela, dan anda akan menyediakan idea, bantuan serta sedikit tanda penghargaan.
2. Lihat di luar pasukan pemasaran. Pekerja barisan hadapan sering menghasilkan video yang paling menarik kerana mereka berurusan dengan pelanggan setiap hari.
3. Gabungkan peranan di depan dan di belakang kamera. Ada yang suka dirakam; ada pula yang lebih suka merakam, menyunting atau mencetuskan idea.
4. Persetujui perkara asas dari awal. Apa yang boleh ditunjukkan, apa yang tidak boleh, bagaimana proses kelulusan berjalan dan bagaimana mereka akan dihargai.

Pastikan ia sukarela dan nyatakan dengan jelas. Pekerjaan seseorang tidak sepatutnya bergantung pada kesanggupannya menari di TikTok.

10 idea video TikTok mengikut industri

Beri mereka format, bukan halaman kosong. Idea-idea ini boleh dibuat dengan telefon dan beberapa minit sahaja:

Bagi industri yang dikawal selia seperti hartanah dan insurans, pastikan kandungan disemak sebelum disiarkan. Panduan kami tentang kelulusan kandungan untuk ejen hartanah, ejen insurans dan pengedar menerangkan sebabnya.

Peralatan rakaman dengan bajet kecil, dan asas CapCut

Telefon pintar yang agak baharu sudah memadai. Jika anda mahu berbelanja sedikit, barang-barang ini memberi perbezaan paling besar, mengikut urutan ini:

• Mikrofon wayarles jenis klip. Bunyi yang jelas lebih penting daripada video yang tajam, terutamanya di outlet dan bilik pameran yang bising.
• Tripod kecil atau pengepit telefon. Rakaman yang stabil dan tanpa perlu dipegang untuk video yang dibuat seorang diri.
• Lampu LED kecil. Berguna di pejabat yang malap dan rakaman pada waktu petang.

Beli satu set bagi setiap cawangan atau outlet dan biarkan pekerja menempahnya, daripada membeli untuk semua orang.

CapCut dalam lima langkah

CapCut ialah aplikasi suntingan percuma yang digunakan secara meluas untuk TikTok. Aliran kerja ringkas:

1. Import klip anda dan potong bahagian permulaan: buang saat-saat "ok, dah mula ke?".
2. Potong kepada bahagian yang menarik. Pecahkan klip dan buang jeda. Kebanyakan TikTok yang bagus menukar syot setiap beberapa saat.
3. Tambah kapsyen. Gunakan kapsyen automatik, kemudian betulkan ejaan, nama dan perkataan Bahasa Melayu atau Manglish yang salah dikesan oleh aplikasi. Ramai orang menonton tanpa bunyi.
4. Tambah hook teks pada bingkai pertama supaya penonton tahu tentang apa video itu.
5. Eksport dalam format menegak 9:16 dan siarkan dari TikTok supaya anda boleh memilih muzik di sana (lihat bahagian muzik di bawah).

Hook: dua saat pertama

Di TikTok, orang membuat keputusan hampir serta-merta sama ada mahu terus menonton. Mulakan dengan perkara paling menarik, bukan ucapan salam. Hook yang boleh disesuaikan oleh pekerja:

• "Perkara yang pelanggan tak pernah perasan di dapur kami..."
• "Dah enam tahun saya jual kereta. Ini satu ciri yang orang selalu tanya."
• "Tiga soalan untuk ditanya sebelum anda tandatangan beli kondo."
• "POV: hari pertama anda di [syarikat]."
• "Jangan buang benda ni. Ini kegunaan sebenarnya."

Sebut hook itu dengan kuat dan paparkannya sebagai teks di skrin. Kemudian tunaikan janjinya dengan cepat. Hook yang berlebih-lebihan berbanding isi video akan kehilangan penonton dan kepercayaan.

Akaun peribadi atau akaun syarikat?

Kedua-duanya berkesan, atas sebab yang berbeza:

Banyak syarikat melakukan kedua-duanya: pekerja menyiarkan di akaun sendiri, dan akaun syarikat menyiarkan semula atau menampilkan video terbaik dengan kebenaran. Jika anda bercadang menggunakan video pekerja dalam iklan berbayar, dapatkan kebenaran bertulis terlebih dahulu. Panduan kami tentang kandungan yang dihasilkan pekerja menerangkan hak penggunaan.

Minta pekerja menyatakan dengan jelas bahawa mereka bekerja dengan anda, contohnya dalam bio atau dengan satu baris ringkas dalam kapsyen, supaya penonton tidak terkeliru.

Muzik: gunakan Commercial Music Library

Di sinilah video TikTok syarikat yang dibuat dengan niat baik sering tersilap. Lagu trending dalam pustaka umum TikTok tidak dibenarkan untuk kegunaan perniagaan. Pusat bantuan TikTok sendiri menyatakan perniagaan patut menggunakan Commercial Music Library untuk aktiviti komersial di TikTok, termasuk siaran organik.

• Pada Akaun Perniagaan TikTok, menekan Add Sound hanya akan memaparkan Commercial Sounds, menurut panduan TikTok tentang cara menggunakan Commercial Music Library.
• Pada akaun peribadi, pekerja boleh memilih Commercial Sounds daripada menu Sounds. Untuk video yang mempromosikan syarikat anda, minta mereka menggunakannya.
• Audio asli (suara mereka sendiri, bunyi persekitaran outlet) biasanya pilihan paling selamat, dan selalunya tetap mendapat sambutan baik.
• Bunyi asli milik orang lain atau lagu berlesen dari luar perlu dikendalikan dengan berhati-hati. TikTok menasihatkan anda menyemak dengan pasukan undang-undang sebelum menggunakannya secara komersial.

Peraturan muzik sentiasa berubah, jadi semak halaman bantuan TikTok terkini dan nasihat pasukan undang-undang anda sendiri, bukannya bergantung pada apa yang berkesan tahun lepas.

Luluskan sebelum disiarkan

Semakan ringkas sebelum video disiarkan melindungi pekerja anda sama seperti ia melindungi jenama anda. Perhatikan:

• Fakta dan harga: terkini, tepat dan dibenarkan untuk dikongsi secara umum.
• Latar belakang: butiran pelanggan pada skrin, dokumen di atas meja, orang lain yang tidak bersetuju untuk dirakam.
• Dakwaan: tiada apa-apa yang belum diluluskan oleh pasukan undang-undang atau pematuhan anda, terutamanya dalam industri yang dikawal selia.
• Muzik: daripada Commercial Music Library atau audio asli.
• Nada: tiada apa-apa yang boleh menyinggung perasaan dari segi kaum, agama atau budaya.

Persetujui tempoh maklum balas, sebaik-baiknya dalam satu hari bekerja. TikTok memberi ganjaran kepada video yang tepat pada masanya, dan pekerja akan hilang minat jika draf dibiarkan seminggu. Masukkan peraturan ini dalam polisi media sosial yang ringkas supaya semua orang mengetahuinya sebelum mula merakam.

Di mana ViaCRM membantu

Apabila lebih daripada segelintir orang merakam di pelbagai outlet atau cawangan, urusan kelulusan dan penjejakan boleh menghabiskan seminggu masa seseorang. ViaCRM dibina untuk menguruskan kempen influencer, dan aliran kerja yang sama sesuai untuk pekerja, ejen dan outlet:

• Brief dengan idea video, tarikh siaran, kata kunci larangan, penafian wajib dan contoh kandungan.
• Draf dimuat naik dan ditonton terus dalam ViaCRM, dengan komen dan kelulusan dua lapisan: pengurus projek menyemak dahulu, kemudian pelulus (klien atau pihak atasan) memberi kelulusan akhir. Setiap kelulusan direkodkan dengan cap masa.
• Penyemak draf AI yang mengesan ejaan, kapsyen, kata-kata kesat, sensitiviti agama dan perkataan larangan. Ia tidak menyemak hak cipta muzik atau menilai sejauh mana video itu menarik, jadi kekalkan semakan muzik dalam semakan manusia anda.
• Keputusan TikTok dan Instagram ditarik secara automatik dan dikemas kini setiap minggu, dalam satu laporan.
• Pautan penjejakan peribadi bagi setiap orang, supaya anda dapat melihat siaran mana yang membawa klik, bukan sekadar tontonan.

Lihat cara ia berfungsi. Setiap orang dikira sebagai seorang peserta aktif, dan rangkaian 150 orang atau lebih berada di bawah pelan Enterprise.

Soalan lazim